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ARTICLE 5- Préparation et Livraison

 

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison mentionnée par le Client lors de la commande.

L’adresse de livraison doit être complétée de manière très précise et comporter toutes les indications nécessaires aux services de livraison pour effectuer correctement celle-ci.

Si les colis sont retournés à cause de mauvaises indications de destination, le client pourra à son gré obtenir soit une réexpédition de la commande, il prendra alors à sa charge et d’avance les frais de réexpédition, soit le remboursement de la commande, mais les frais de livraison de sa commande assumés par le vendeur demeureront à la charge du client et imputés lors du remboursement.

Les colis refusés par le client pour convenance personnelle ou non retirés en relais pick up dans les délais (9 jours) ne feront pas l’objet d’un remboursement de la participation aux frais de ports supportée par le client.

La livraison se fait par transporteur (JEANTET, XPO LOGISTICS, DHL), DPD ou So Colissimo. Le choix du transporteur se fais selon les préférences du client mais www.peinture-discount.com se réserve le droit de le changer en cas de risque de destruction (Produit fragile) ou, si le poids des produits dépasse les limites de prise en charge par le transporteur choisi.

Pour UPS : Poids maximum de 20kg en livraison relais Access Point dans un délai de 2 à 4 jours. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif, www.peinture-discount.com ne pouvant être tenu responsable d'un éventuel retard.

Pour DPD : Poids maximum de 25kg en livraison a domicile et 20kg en livraison relais pickup. Les livraisons sont assurées du lundi au samedi, sauf les jours fériés, selon les conditions générales de vente de DPD. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif, www.peinture-discount.com ne pouvant être tenu responsable d'un éventuel retard.

Pour So Colissimo : Poids maximum de 25kg en livraison a domicile et 20kg en livraison commerce de proximité. Les livraisons sont assurées du lundi au samedi, sauf les jours fériés, selon les conditions générales de vente de La Poste. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif, www.peinture-discount.com ne pouvant être tenu responsable d'un éventuel retard.

Par transporteur : Les délais d'expédition peuvent être allongé dans le cas de grosse affluence de commandes. Les livraisons sont effectuée du lundi au Vendredi après une prise de rendez vous du transporteur avec le client.

Les tarifs de livraison sont  offerts à partir de 150 euros d’achat POUR LA FRANCE hors DOM TOM (France Métropolitaine + Corse).

De même, en cas de demande particulière du Client concernant le délai d'expédition, les conditions d’emballage ou de transport des produits commandés, dûment acceptées par écrit par le Vendeur, les coûts liés feront l’objet d’une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par le Client.

Les conditions de livraison sont à votre disposition sur le site, www.dpd.fr, www.laposte.fr, www.ups.fr ou sur le site du transporteur choisi.

 

ATTENTION :

Le Client est tenu de vérifier l’état des produits livrés en présence du livreur (facteur ou chauffeur) même si le carton ne présente aucun défaut, et d'émettre des réserves écrites sur le bon de transport en cas d'avarie.

Dans le cas contraire www.peinture-discount.com n'aura aucun recours pour le remboursement des produits.

De même si le carton présente des défauts et/ou des traces de destruction il est impératif de refuser la livraison. Le client dispose ensuite d’un délai de 14 jours à compter de la livraison pour formuler par écrit  toutes réserves ou réclamations pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, avec tous les justificatifs y afférents. Passé ce délai et à défaut d’avoir respecté ces formalités, la commande sera réputée conforme et exempt de tout vice et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par le Vendeur.

Dans le cas d'une livraison par transporteur (JEANTET, XPO LOGISTICS, DHL) il appartient au client de vérifier l'état de la marchandise reçue en présence du chauffeur et de noter scrupuleusement tout problème sur le bon de transport, Dans le cas contraire www.peinture-discount.com n'aura aucun recours pour le remboursement des produits.

TARIFS SELON TRANSPORTEUR